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这家小区物业遭业主投诉,实探过后发现...

发布时间:2019-12-27 10:59:06   来源:本站编辑   浏览次数:

近日,家住三易小区的李先生向州电视台记者反映,家里饮用水特别脏,水质浑浊无法使用,怀疑饮用的是地下水、而且水费较贵。收到反映的问题后,12月26日,记者赶到现场进行调查了解。

记者在三易小区内对住户进行了随机的采访,大部分业主告诉记者,饮用水质良好,没有明显杂质物。



随后,记者来到三林物业,进一步了解情况,物业工作人员对业主反映的问题出具了相关收费票据,从票面来看,收费合理,业主反映的水费贵问题并非属实。

就业主怀疑饮用水为地下水这一问题,临夏市供排水公司专业检测人员进行了实地核查检测,记者跟业主代表也参与了此次检测,了解了自来水的供水流程,经专业人员的初步检查核实,小区饮水管道为自来水管道。



自来水检测人员现场采集了水样,当天运送到临夏市供排水公司化验室进行水质的检测,经检测,三易小区饮用水,水质合格,确为自来水。



根据记者的实探发现,三易小区业主虽然多次投诉,但是物业与业主的关系并没有完全僵化。其实,业主与物业公司是相辅相成的,如果双方共同自觉遵守合同约定,履行共同义务,必然能够成为和谐的服务和被服务关系,互相监督,互相促进,共同构建美丽小区,形成双赢的局面。

近日,家住三易小区的李先生向州电视台记者反映,家里饮用水特别脏,水质浑浊无法使用,怀疑饮用的是地下水、而且水费较贵。收到反映的问题后,12月26日,记者赶到现场进行调查了解。

记者在三易小区内对住户进行了随机的采访,大部分业主告诉记者,饮用水质良好,没有明显杂质物。

 


随后,记者来到三林物业,进一步了解情况,物业工作人员对业主反映的问题出具了相关收费票据,从票面来看,收费合理,业主反映的水费贵问题并非属实。

就业主怀疑饮用水为地下水这一问题,临夏市供排水公司专业检测人员进行了实地核查检测,记者跟业主代表也参与了此次检测,了解了自来水的供水流程,经专业人员的初步检查核实,小区饮水管道为自来水管道。

 


自来水检测人员现场采集了水样,当天运送到临夏市供排水公司化验室进行水质的检测,经检测,三易小区饮用水,水质合格,确为自来水。

 


根据记者的实探发现,三易小区业主虽然多次投诉,但是物业与业主的关系并没有完全僵化。其实,业主与物业公司是相辅相成的,如果双方共同自觉遵守合同约定,履行共同义务,必然能够成为和谐的服务和被服务关系,互相监督,互相促进,共同构建美丽小区,形成双赢的局面。

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